IRIS – inteligentny system zdalnego zarządzania od iEi

iRIS (iEi Remote Inteligent System) to nowoczesne i użyteczne rozwiązanie bazujące na standardzie IPMI 2.0. Rozbudowana funkcjonalność systemu umożliwia redukcję wyjazdów serwisowych do urządzeń, w których zastosowano ten system nawet o 85% (ze statystyk producenta).

Udało się to osiągnąć dzięki niezależności od systemu operacyjnego w tak dużym stopniu że aby móc pracować zdalnie z urządzeniem wyposażonym w to rozwiązanie wystarczy tylko podłączyć je do prądu. Dzięki temu mamy możliwość zdalnego włączenia i wyłączenia komputera, a jeżeli dodamy do tego możliwość aktualizacji i konfiguracji firmware'u to otrzymujemy naprawdę potężne narzędzie. Przy dodatkowym uwzględnieniu funkcji „recovery", w którą są wyposażone płyty IEI Integration okaże się, że 85% zgłoszeń serwisowych obsługiwanych zdalnie jest jak najbardziej prawdopodobną liczbą. Dodatkowym udogodnieniem jest możliwość konfiguracji automatycznych raportów wysyłanych mailowo jak i zapisywanych na serwerze danych oraz podgląd on-line (z możliwością jego archiwizacji) działania systemu. Całość uzupełnia możliwość ustawienia automatycznych powiadomień o awariach, które są generowane niezależnie od systemu i wysyłane za pomocą maili i protokołu SMNP, a podwójne zabezpieczenie transmisji danych gwarantuje naprawdę wysoki poziom bezpieczeństwa.

Korzyści z wykorzystania systemu iRIS w aplikacjach przemysłowych są bardzo istotne: skrócenie czasu reakcji na zgłoszenie awarii, skrócenie przestoju, co jest kluczowe w warunkach zakładu produkcyjnego, zdalne, profesjonalne wsparcie techniczne przy niższych kosztach (wsparcie po stronie integratora systemu, brak konieczności utrzymywania wykwalifikowanej kadry lokalnie).

To także doskonałe rozwiązanie do zastosowania w sieci rozproszonych urządzeń samoobsługowych, których serwisowanie stanowi istotny problem i koszt ze względu na liczbę i odległości między urządzeniami. Można w takim przypadku nie tylko zagwarantować działanie sprzętu, ale również wprowadzić usługi dodatkowe, w postaci odpłatnej ingerencji w oprogramowanie – aktualizacja programu, działanie uzależnione opłatą abonamentową, komunikaty alarmowe informujące o niepowołanym dostępie do urządzenia i oprogramowania, szeroko pojęta zdalna asysta.