McDonald’s stawia na automatyzację

fot. pixabay

Według The Wall Street Journal McDonald's rozpoczął testowanie bezobsługowych punktów drive-through oraz zautomatyzowanych frytownic nieopodal Chicago. Starszy wiceprezes spółki, Mason Smoot w rozmowie z gazetą podkreślił, że idea wprowadzenia technologii zasadza się o polepszenie warunków pracy zatrudnionych w restauracji osób.

Instalacja zrobotyzowanych frytownic oprócz poprawy wydajności realizacji zamówień pozwoli na stworzenie bezpieczniejszych warunków pracy, minimalizując prawdopodobieństwo kontaktu personelu z gorącym olejem.

Bezobsługowy system drive-through da z kolei szansę klientom na bezpośrednie zlecanie zamówień, które następnie potwierdzą na wyświetlaczu. System podobno jest bardzo łatwy w nawigacji, co ma już odzwierciedlenie w pierwszych opiniach po testach.

Po udanym wdrożeniu podobne systemy zostaną zainstalowane w innych lokalizacjach w Stanach Zjednoczonych. Niewykluczone, że potentat gastronomiczny w najbliższej przyszłości zautomatyzuje inne obszary swoich restauracji.

(rr)