Nidec zgłasza błędy produkcyjne

Japoński producent silników Nidec odkrył potencjalne problemy produkcyjne dotyczące niektórych swoich produktów, które obejmują zmiany w materiałach, procesach i projektach wprowadzone bez zgody klienta. Problemy te dotyczą głównie silników do urządzeń AGD i przeznaczonych dla branży motoryzacyjnej. Od kwietnia 2020 roku zidentyfikowano już ponad tysiąc przypadków nieprawidłowości.

Nidec podkreśla, że ​​nie stwierdził żadnych problemów, które bezpośrednio wpływałyby na funkcjonalność lub bezpieczeństwo produktów. Dodaje, że nie stwierdził również żadnych przypadków niewłaściwego postępowania w swoich działach przemysłowych, infrastrukturalnych ani maszynowych.

Najnowsze problemy następują po wcześniejszych ujawnieniach dotyczących poważnych oszustw księgowych, które według szacunków zawyżyły zyski Nidec o około miliard dolarów w 2025 roku. Doszło do nich poprzez opóźnianie raportów wydatków i nieprawidłowe księgowanie przychodów w wielu lokalizacjach firmy. Zewnętrzna komisja śledcza obarczyła winą głównie założyciela Nidec, Shigenobu Nagamori, który, jak twierdziła, wyznaczył nierealistyczne cele dotyczące ceny akcji firmy i wywierał presję na kadrę zarządzającą, aby je osiągnąć. Uważa się, że podobna presja stoi za zarzutami dotyczącymi niewłaściwego postępowania związanego z jakością. Nagamori zrezygnował z zasiadania w zarządzie Nidec w grudniu 2025 roku, a w lutym 2026 roku porzucił rolę emerytowanego prezesa.

Firma Nidec twierdzi, że problemy produkcyjne zostały wykryte po przeprowadzeniu wywiadów z pracownikami we wszystkich swoich zakładach produkcyjnych, porównaniu dokumentacji dotyczącej zmian w procesach i projektach oraz utworzeniu infolinii dla sygnalistów, umożliwiającej pracownikom zgłaszanie nieprawidłowości dotyczących zarządzania jakością.

Firma kontaktuje się z klientami, których dotyczą nieprawidłowości, aby ich poinformować i omówić sposoby rozwiązania problemów. Producent deklaruje, że będzie nadal odpowiednio reagować, w tym wdrażać środki weryfikacji technicznej oraz dokonywać przeglądu i ulepszać swoje systemy zarządzania jakością.

Firma Nidec powołała również komitet zewnętrznych ekspertów z doświadczeniem w podobnych sprawach, którego zadaniem jest wyjaśnienie faktów, zidentyfikowanie przyczyn źródłowych i opracowanie środków zaradczych. Komisja ma przedstawić swoje ustalenia do końca sierpnia tego roku.

W styczniu 2026 roku firma Nidec zainicjowała program kontroli we wszystkich swoich zakładach produkcyjnych i rozwojowych, aby sprawdzić ich systemy zarządzania jakością, zidentyfikować problemy związane z jakością oraz zbadać możliwe środki zaradcze i zapobiegawcze.

Program ten jest nadal w toku, ale zidentyfikowano już problemy w wielu zakładach, niektóre sięgające nawet 2020 roku. Prawie wszystkie incydenty dotyczyły zmian w materiałach, procesach i projektach wprowadzonych bez zgody klienta. Firma Nidec odkryła również niewłaściwe praktyki związane z danymi z testów i kontroli oraz fałszywe etykiety dotyczące miejsca produkcji.

Do tej pory problemy produkcyjne wykryto głównie w globalnym dziale urządzeń AGD firmy Nidec w segmencie silników AGD oraz komercyjnych i przemysłowych (ACIM), a także w firmach Nidec Instruments i Nidec Techno Motor. Problem dotyczy także podzespołów samochodowych produkowanych przez Nidec Instruments.

Nidec deklaruje pełne zaangażowanie w rozwiązanie problemów i będzie współpracować z komisją śledczą. Równocześnie firma uruchamia Improvement Promotion Office, aby zapewnić terminową komunikację z klientami i wdrożyć środki zapobiegające ponownemu wystąpieniu problemów.

Nidec podkreśla, że ​​działa teraz pod nowym kierownictwem i twierdzi, że jego najwyższym priorytetem jest odzyskanie zaufania rynku. Aby to osiągnąć, reformuje swoją kulturę korporacyjną, systemy i procesy.

(rr)