Polski dystrybutor przyczynia się do sukcesu światowego lidera oprogramowania przemysłowego

Polski dystrybutor przyczynia się do sukcesu światowego lidera oprogramowania przemysłowego

Agencja konsultingowa Frost & Sullivan przyznała firmie Wonderware nagrodę “2005 Customer Value Enhancement Award” za oprogramowanie wizualizacyjne InTouch 9.0 - poinformowała firma ASTOR Sp. z o.o., polski dystrybutor oprogramowania przemysłowego Wonderware. To już trzecia w ciągu dwóch lat nagroda, jaką Wonderware otrzymał od Frost & Sullivan za oprogramowanie InTouch 9.0.

Obecna nagroda jest dowodem uznania dla firmy Wonderware za umiejętność nieustannego dostarczania innowacyjnych rozwiązań, spełniających potrzeby klientów pochodzących z różnych branż produkcyjnych. Rozwiązania Wonderware pozwalają firmom nie tylko monitorować kluczowe wskaźniki produkcyjne, lecz przede wszystkim w czasie rzeczywistym poprawiać ich zyskowność. Nagroda potwierdza także skuteczność firmy Wonderware we wprowadzaniu nowych produktów, budowaniu strategii pozyskiwania i obsługi klientów oraz poziomu spełniania przez te działania potrzeb i wymagań klientów.

W sukcesie firmy Wonderware swój wkład mają także dystrybutorzy, którzy - tak jak krakowska firma ASTOR - dbają o jakość obsługi i satysfakcję klienta. Najlepsi dystrybutorzy nagradzani są przez Wonderware za swoje osiągnięcia. ASTOR zakończył ostatni rok fiskalny kolejnym rekordowym wynikiem sprzedaży oprogramowania Wonderware. Polski dystrybutor jako jedyny w obszarze EMEA (Europa, Środkowy Wschód, Afryka) nagrodzony został za największy wzrost sprzedaży w roku fiskalnym 2004/2005 nagrodą Outstanding Financial Growth 2005.

Nagroda „Customer Value Enhancement” wręczana jest corocznie firmie, która najlepiej zademonstrowała swoją zdolność do poszerzania grona klientów – przy jednoczesnym utrzymaniu obecnych klientów – osiągając to raczej dzięki innowacyjności w tworzeniu wartości dla klienta i skutecznym strategiom, niż rywalizowaniu z innymi dostawcami. Innowacje konieczne są w doskonaleniu relacji z klientem, w efekcie przyczyniając się do wzrostu jego satysfakcji.
Nagrodzone oprogramowanie wizualizacyjne InTouch wykorzystuje innowacyjną technologię SmartSymbols. Technologia ta pozwala projektantom tworzącym aplikacje budować szablony powtarzających się symboli graficznych. Modyfikacja aplikacji w różnych fabrykach wymaga jedynie edycji szablonu, a zmiany w nim wprowadzone są automatycznie nanoszone we wszystkich miejscach występowania danego symbolu.

Oprócz tej nagrody, firma Wonderware otrzymała od Frost & Sullivan także nagrody “Customer Value Leadership Award” (w maju 2004 r.) oraz “Product Innovation Award” (w maju 2005 r.).
Firma Frost & Sullivan podkreśla korzyści dla klientów, które zapewnia zintegrowane środowisko projektowania aplikacji oparte na technologii Wonderware ArchestrA. Główne korzyści wynikają z posiadania jednolitego systemu automatyki, przy jednoczesnej redukcji kosztów projektowania, wdrażania i rozwoju systemu. Produkty Wonderware pozwalają klientom na integrację zasobów produkcyjnych rozproszonych po całym świecie.