Internetowe strony ABB na 29. miejscu w Europie

W rankingu przeprowadzonym przez Financial Times, a opublikowanym 15 listopada br., strony Grupy ABB znalazły się na 29 meiscu w Europie i drugim - w Szwajcarii. Przy ocenie stron wzięto pod uwage 83 kryteria.

Szwedzka firma konsultingowa Hallvarsson & Halvarssoon, zajmująca się oceną stron www, przeprowadziła badanie angielsko-języcznych stron 300 największych europejskich firm należących do tzw. Eurotop 300.
"Przeprowadzony ranking odzwierciedla nacisk, jaki ABB kładzie na Internet" - powiedział Stei-Ivar Aarsaether menedzer globalnych stron ABB. "Włożyliśmy wiele wysiłku, aby usprawnić nawigacje po naszych stronach i ich zawartość, a tym samym poprawic komunikację w całej firmie".

W pierwszym etapie przeprowadzania badania analitycy, finansiści i dziennikarze korzystali ze stron 300 firm. Obserwowano sposób, w jaki użytkownicy poruszali się po stronach, a wnioski zostały pogrupowane w dwa główne kryteria: technika i funkcjonalność oraz zawartość. Pierwsze kryterium uwzględniało dostępność, technikę, układ graficzny i łatwość w nawigacji, przyjazność dla klienta, test praktyczny, linki, modyfikacje i języki. Natomiast drugie kryterium zdefiniowano jako: adresy, informacje o całej koorporacji, informacje nie-finansowe, informacje typowo finansowe oraz wymiar międzynarodowy.

Maksymalna liczba punktów, jakie można było zdobyć, wynosiła 100. ABB uzyskało 51,25 punktów, podczas gdy średnio firmy uzyskiwały 37,2 punkta

"Podchodzimy ostrożnie do tego sukcesu - mówi Aarsaether. "Doskonalenie stron jest zawsze jak podążanie za uciekającym celem. W przyszłości musimy być szybszy - bardziej skupieni na tworzeniu stron bardziej użytkowych dalekich do tekstów o charakterze marketingoym".

Pierwsze miejsce w Europie zajeły strony Volvo, a strony Credit Suisse - w Szwajcarii.

Strony ABB zostały opublikowane po raz pierwszy w połowie lat 90. jako cześć stron ABB w Szwajcarii. W roku 1999 Grupa wprawadziła nową platformę internetową opartą na technologii Lotus Notes obejmującą całą Grupę. Strony udoskonalano na początku i pod koniec 2001 roku.