Superszybka produkcja ABB

Superszybka produkcja ABB

ConocoPhilips, jeden z największych producentów ropy i gazu na Morzu Północnym, po awarii istniejącego transformatora, pilnie potrzebował nowego. Inny dostawca zaoferował, że dostarczy nowy w ciągu 15. tygodni. ABB dostarczył go w ciągu ośmiu dni.

- Każdy dzień z wyłączoną produkcją to dla nas strata pieniędzy - mówią szefowie ConocoPhilips

Transformator typu suchego zasilający kompresor gazu używany do zwiększania produkcji ropy do poziomu 350 tysięcy baryłek dziennie, pracował w Norwegii. Po skontaktowaniu się z producentem oryginalnego sprzętu i otrzymaniu niezadowalającego terminu dostawy, ConocoPhilips wysłało "wezwanie o pomoc" do strategicznych dostawców na całym świecie.
Wyzwania podjęło się ABB z Virginii w USA, odpowiadając na prośbę w ciągu trzech godzin z gotową wyceną usługi. Odpowiedź zaskoczyła firmę, a producent oryginalny stwierdził, że zaprojektowanie i zbudowanie takiego transformatora w ciągu 10 dni, gdyż taki termin zaoferowali fachowcy z ABB, nie jest fizycznie wykonalne.

Zamówienie jednak zostało wysłane 6 czerwca 2002 roku i zabezpieczone srogimi karami za każdy dzień zwłoki i wysokimi bonusami wcześniejsze wykonanie. Szefowie ConocoPhilips wskazali odpowiedzialną osobę jako autorytet z zakresu systemów elektrycznych i wysłano ją do ABB w celu nadzoru produkcji, przetestowania i dostarczenia sprzętu na miejsce. Osoba ta mogła jednocześnie całkowicie przerwać umowę w przypadku problemów w ABB.

Jednak producent z Virginii spisał się na medal. Spełnił wszystkie wymagania norweskiej firmy i zadziwił wszystkich czasem dostarczenia sprzętu. 14 czerwca, transformator ważący 27 tysięcy funtów został przetransportowany rosyjskim samolotem Antonov i dostarczony do Norwegii dwa dni przed zapowiadanym terminem.